Penulis: Lidya Thalia.S

---

TVRINews, Jakarta

Banjir yang melanda sejumlah wilayah di Kota Semarang berdampak pada operasional perjalanan kereta api (KA) di wilayah Daerah Operasi (Daop) 4 Semarang. Akibat genangan air di jalur rel antara Stasiun Alastua–Semarang Tawang, sebanyak empat perjalanan KA dibatalkan, sementara beberapa lainnya mengalami perubahan rute perjalanan.

Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo, menjelaskan bahwa pembatalan sejumlah perjalanan dilakukan sebagai langkah operasional untuk mempercepat proses normalisasi lintasan dan mengurai kelambatan perjalanan.

“Pembatalan ini merupakan langkah yang harus diambil agar proses normalisasi dan pengaturan lintas dapat berjalan lebih efektif,” ujar Franoto dalam keterangan yang dikutip, Rabu, 29 Oktober 2025.

Sebagai bentuk kompensasi, KAI memberikan pengembalian biaya tiket 100 persen di luar bea pesan kepada penumpang yang terdampak pembatalan perjalanan. Proses refund dapat dilakukan di loket stasiun atau melalui Contact Center 121, dengan batas waktu pengajuan maksimal H+7 dari tanggal keberangkatan.

Franoto memastikan bahwa petugas di lapangan telah disiagakan untuk membantu para pelanggan yang terdampak. Ia juga menyampaikan bahwa kondisi banjir di jalur antara Stasiun Alastua–Semarang Tawang kini mulai berangsur surut.

“Sejak Selasa (28/10) malam, jalur sudah bisa dilalui kembali dengan bantuan lokomotif BB 304 dan CC 300 dari Balai Teknik Perkeretaapian (BTP) Kelas 1 Semarang, Ditjen Perkeretaapian Kemenhub,”jelasnya.

Sebelumnya, lintasan tersebut sempat tidak dapat dilalui karena ketinggian air melebihi batas aman. Selama masa gangguan, KAI Daop 4 Semarang melakukan rekayasa pola operasi berupa pengalihan dan pembatalan perjalanan.

Berikut daftar perjalanan KA yang dibatalkan Rabu, 29 Oktober 2025 pukul 05.00 WIB:

• KA 496 Kedung Sepur relasi Semarang Poncol (SMC) – Ngrombo (NBO)
• KA 495 Kedung Sepur relasi Ngrombo (NBO) – Semarang Poncol (SMC)
• KA 268 Banyubiru relasi Semarang Tawang (SMT) – Solo Balapan (SLO)
• KA 267 Banyubiru relasi Solo Balapan (SLO) – Semarang Tawang (SMT)

Sementara itu, dua perjalanan mengalami perubahan relasi sementara, yaitu:

• KA 261 Blora Jaya dari relasi Cepu–Semarang Poncol menjadi Cepu–Alastua
• KA 266 Ambarawa Ekspres dari relasi Semarang Poncol–Surabaya menjadi Alastua–Surabaya

KAI Daop 4 Semarang terus berkoordinasi dengan pihak terkait untuk mempercepat proses perbaikan dan memastikan seluruh layanan kembali normal. Masyarakat diimbau untuk memantau informasi terbaru melalui kanal resmi KAI dan aplikasi Access by KAI sebelum melakukan perjalanan.

---

Editor: Redaksi TVRINews